Курс RS9 «Стратегии маркетинга в сложном окружении»

Курс изучается рамках программы MBA ЛИНК после изучения курса R820 «Стратегия». Курс позволяет выбрать специализацию при написании Диплома MBA.

Этот курс ориентирован на специалистов по маркетингу и менеджеров среднего и высшего звена, интересующихся вопросами выбора и реализации маркетинговых стратегий в условиях современного быстроменяющегося окружения.

маркетинг в условиях сложности:

• назначение маркетинга и основные источники сложности;
• модель маркетингового процесса;
• системный подход к сложности;
• сложные системы;
• теория хаоса и теория сложности;
• хаос и сложность;
• сложные адаптивные системы;
• дилемма контроля и хаоса в условиях быстрых изменений;
• применение теории сложности;
• ключевые области успеха в конкурентной борьбе;
• сложность и стратегия;
• сложность и конкуренция на основе фактора времени;
• сложность и обучение;
• сложность и стратегическая гибкость организации;
• сложность и маркетинг отношений;
• формы сложного поведения;
• трансакционные затраты и покупательское поведение.

маркетинг взаимоотношений:

• история, истоки и современная практика;
• уровни и тактики;
• лояльность потребителей и маркетинг взаимоотношений;
• основные мотивы формирования взаимоотношений;
• ключевые элементы привлекательности для потребителей;
• взаимоотношения на потребительских и деловых рынках, взаимоотношения обслуживания;
• взаимоотношениями с ключевыми клиентами;
• маркетинг сетей связей;
• инструменты маркетинга взаимоотношений;
• затраты и выгоды маркетинга взаимоотношений;
• основные стратегические элементы формирования взаимоотношений с потребителями.

формирование и поддержание брэндов:

• определение и понятие брэнда;
• модель процесса формирования и подержания брэндов;
• роль ценностей в формировании и подержание брэндов;
• соответствие ключевых ценностей брэнда ценностям потребителей и сотрудников организации;
• долгосрочные и краткосрочные цели брэнда;
• значение долгосрочных целей для развития брэнда и формирования приверженности потребителей и персонала;
• анализ привлекательности брэнда для дистрибьюторов и потребителей-организаций;
• оценка брэндов конкурентов;
• позиционирование брэндов;
• стратегии продвижения брэндов.

международный маркетинг:

• влияние глобализации;
• типы международных маркетинговых стратегий;
• оценка международных рынков;
• источники конкурентного преимущества на международных рынках;
• выход на международный рынок;
• преимущества и ограничения различных рынков;
• неопределенность и риск;
• международная маркетинговая смесь;
• управление международным распределением;
• стандартизация и адаптация ценовой политики;
• стратегии продвижения в международном контексте;
• международный маркетинг на потребительских и деловых рынках;
• особенности международного маркетинга в сфере услуг.

Курс преподается по дистанционной методике Открытого Университета Великобритании. В течение 3-х месяцев Вы изучаете материалы книги курса. В каждой книге Вы найдете интерактивный стиль обучения, включающий в себя вопросы и задания, помогающие соотнести изученные идеи и концепции с собственной управленческой практикой.

Важной составляющей процесса обучения является работы в интернет-конференции курса. Обсуждение в интернет- конференции помогает выполнить письменную работу и детально проработать основные вопросы выбора и реализации маркетинговой стратегии в вашей организации.

В процессе обучения будет организовано несколько групповых встреч для оказания Вам помощи в обучении. Эти встречи (тьюториалы), проводимые под руководством тьютора, могут иметь различные формы, такие, например, как обсуждение, деловая игра, семинар, коллективный анализ учебной ситуации. Тьюториалы призваны помочь Вам уточнить и расширить знания по вопросам, освещенным в книгах курса, научить применять изученные концепции в своей работе и дать возможность попрактиковаться в использовании приобретенных навыков.

3 месяца.

Обучение завершается выполнением письменной работы, посвященной анализу маркетинговых стратегий вашей организации и выработке рекомендаций по совершенствованию деятельности организации в этой области.

По окончании курса студент получает зачет в программе MBA «Стретегия» и Сертификат МИМ ЛИНК.

г.Волгоград, Набережная 62-й армии, д.6 (Речпорт, Креативное пространство «Икра»)

• Высшее образование;
• Трудовой стаж не менее 2-х лет (желательно в качестве менеджера).