Разбор поединков

Невнимательность к деталям ведёт к пустым разговорам, отсутствию договорённости и финансовым потерям.

В первом раунде участники переговоров не изучили детали ситуации - они на них не опирались. Опирались участники на голые утверждения, которые тут же отвергались оппонентом. Собственно поэтому, проявляя напор и способность перехватывать инициативу, они все равно ни до чего не договорились.

Во втором раунде Руководитель так же не изучил детали ситуации, поэтому вносил предложения, не опираясь на них. И хотя Руководитель не собирался оплачивать ущерб, в результате вверг фирму в массу других издержек. Бригадир деталями интересовался заметно больше. Это позволило бригадиру получить и жильё, и питание, и работу продолжить за ранее оговорённые в договоре деньги.

В первом раунде Директор не интересуется «правдой» своего Ведущего сотрудника. Позиция Директора лежит в зоне сомнительных интересов, и это сделало её уязвимой. Предложения Директора легко отвергнуты. Ведущий сотрудник, понимая «правду» Директора выиграл и право на отпуск сейчас, и право планировать свою личную жизнь, и право прямого контакта с Клиентами. Директор проиграл лидерство в компании: дальнейшая его роль в компании – администратор, а власть будет у Ведущего сотрудника.

Во втором раунде игроки поменялись ролями. Директор изначально занял сильную позицию. Понимание «правды» Ведущего сотрудника позволило Директору обеспечить выполнение требований Клиента. Однако Директор не увидел всей «правды» своего Ведущего сотрудника, который почувствовал, что потерял нечто большее, чем отпуск, отчего и начал грубить Директору. Так что «победа» Директора неполноценна – она решила текущую проблему, но породила новые проблемы в будущем.

В первом раунде Директор был невнимателен к деталям и увлёкся трансляцией своей «правды», вместо того, чтобы разбираться в «правде» своего Зама. В итоге его Заместитель, опираясь на «правду» Директора вёл борьбу на его поле и «продавил» свои интересы, частично достигнув поставленной цели. Ища передышки в переговорах для поиска новых аргументов, Директор зафиксировал позицию своего проигрыша.

Во втором раунде Олег был невнимателен к деталям ситуации, что привело к потере времени из-за некорректно поставленных целей переговоров. Директор же снова увлёкся трансляцией своей «правды», вместо того, чтобы разбираться в «правде» своего Зама. В итоге обе стороны не продвинулись в реализации своих интересов.

В третьем раунде Директор ввёл такие новые детали ситуации, которые явно оттолкнули от него Зама. Зам в свою очередь оказался не готов к таким вводным и потерял инициативу в переговорах. В итоге Директор силой своей власти продвинул принятое решение, поставленной цели достиг, но это стоило ему проигрыша поединка. Не все средства хороши для достижения поставленной цели!